שמי סוזן וורצל, ילידת צרפת, אימא לשלושה ילדים וסבתא לשני נכדים. אני בעלת תואר אחות מוסמכת מבית ספר לאחיות בצרפת ותואר ראשון בסיעוד מאוניברסיטת תל אביב. למדתי קורס בבריאות הציבור בבית ספר לסיעוד, רמב"ם, מטעם משרד הבריאות.
לאחר סיום לימודי בבית ספר לאחיות בצרפת, עבדתי במחלקת כירורגיית ילדים במרסיי. בשנות ה-80 עליתי לארץ והתחלתי לעבוד בפגיית בית החולים שערי צדק בירושלים ולאור הניסיון הרב שרכשתי, הן בעבודתי בצרפת והן בישראל התחלתי להבין את צרכי התינוק ורצונותיו. בהמשך עבדתי במחלקת נשים ויולדות בבית חולים הדסה הר הצופים בירושלים. לאחר מכן, עברתי לעבוד בתחום בריאות הציבור ועד עצם היום הזה אני משמשת כאחות בריאות הציבור.
במסגרת עבודתי נחשפתי למצוקה של האימהות הטריות ולעובדה כי לא קיים מענה אמיתי לאימהות הנתקלות בקשיים בהנקה. זיהיתי את הצורך הקיים בייעוץ הנקה, בתמיכה ובסיוע לאימהות טריות עם צעדיהן הראשונים בעולם החדש להן. לכן, התחלתי לחקור את נושא ההנקה, למדתי והוסמכתי כיועצת הנקה מוסמכת (IBCLC) . כיום, אני מקדמת את נושא ייעוץ ההנקה בישראל ופועלת להכנסת סדנאות ייעוץ באופן שוטף, כחלק משגרת הטיפולים של טיפות חלב, מטעם משרד הבריאות. אני עובדת כיום בטיפת חלב וכיועצת הנקה עצמאית.
אני מייעצת בביתך, בישובי השרון וגוש דן: תל אביב, רמת גן, הרצליה, פתח תקווה, נתניה, חדרה, ישובי עמק חפר, מושבי השרון, תל מונד, רשפון, קדימה, אבן יהודה, כוכב יאיר, קרני שומרון ונוספים.